调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
酒店位于腾冲县热海路中段；距汽车客运站0.3km；距火山热海7km；距魅力名镇―和顺3km，酒店门口有2路公交车通过；可到腾冲广场，费用为自行投币每人1元；出租车为5元起步，市中心2km以内8km以外为10元。现机场已开通、高速公路的相继开通，热海路为腾冲的主干道。
周围景观有：国家森林公园、植物园、国家热海公园、城市瀑布叠水河、翡翠集市。
标志性建筑物：旅游汽车客运站、加油站、徐霞客雕塑。
- 酒店评论
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查看更多评论yirancui：好评
12月入住，大假前，安静，服务好，会向朋友推荐！
会员8524：好评
安静。适合喜欢清静的朋友。但是有点不好找。容易跟其它的度假屋混淆。我也是开车绕着这壁山绕了三圈以上才找到的。
niaoyubear：好评
房间很不错,都在别墅里!我和我父母分别住在两个房间,同一层,非常方便.楼下还有公用的大客厅,如果很多同学来可以一起打牌/看电视到深夜,哈哈!服务也不错,吃的葱都是别墅小院里种的,绝对天然.只是早餐少了点,也难怪,价格本来就不算贵了.饭店提供的包车服务也还算不错,我们一家人玩的比较尽兴!以后一定要和同学一起来,太闲适了!