根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于腾冲县热海路中段;距汽车客运站0.3km;距火山热海7km;距魅力名镇―和顺3km,酒店门口有2路公交车通过;可到腾冲广场,费用为自行投币每人1元;出租车为5元起步,市中心2km以内8km以外为10元。现机场已开通、高速公路的相继开通,热海路为腾冲的主干道。
周围景观有:国家森林公园、植物园、国家热海公园、城市瀑布叠水河、翡翠集市。
标志性建筑物:旅游汽车客运站、加油站、徐霞客雕塑。
yirancui:好评
12月入住,大假前,安静,服务好,会向朋友推荐!
会员8524:好评
安静。适合喜欢清静的朋友。但是有点不好找。容易跟其它的度假屋混淆。我也是开车绕着这壁山绕了三圈以上才找到的。
niaoyubear:好评
房间很不错,都在别墅里!我和我父母分别住在两个房间,同一层,非常方便.楼下还有公用的大客厅,如果很多同学来可以一起打牌/看电视到深夜,哈哈!服务也不错,吃的葱都是别墅小院里种的,绝对天然.只是早餐少了点,也难怪,价格本来就不算贵了.饭店提供的包车服务也还算不错,我们一家人玩的比较尽兴!以后一定要和同学一起来,太闲适了!